Chatbot trên BIDV iBank

BIDV ra mắt trợ lý ảo Chatbot chăm sóc và hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp 24/7 trên BIDV iBank

BIDV ra mắt trợ lý ảo Chatbot chăm sóc và hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp 24/7 trên BIDV iBank

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) vừa cho biết, đã ra mắt trợ lý ảo Chatbot sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo trong hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp 24/7 trên ứng dụng ngân hàng số - BIDV iBank từ tháng 3/2024.